Да, абсолютно! Мы готовы помогать начинающим компаниям, поэтому у нас есть “Бесплатный” тариф. Виджет будет так же активно ловить клиентов, но сам звонить вам не будет, а будет отправлять вам E-mail + SMS уведомление, чтобы вы самостоятельно перезвонили клиенту. Смс включает в себя 10 уведомлений, далее только по E-mail.
Цены, тарифы, стоимость
Стоимость 1 минуты разговора с клиентом составляет от 4 рублей (в зависимости от тарифного плана Вашего оператора). При использовании IP телефонии от 2 рублей.
Как отвечать на звонки с сайта?
У каждой компании имеется собственная политика ведения телефонных переговоров, однако мы рекомендуем отвечать на звонок примерно так: «Здравствуйте, меня зовут (Имя менеджера), Вы заказывали обратный звонок с сайта (Адрес сайта). Чем могу помочь?».
Изменение цвета виджета, установка своего логотипа
Вы можете полностью менять цветовые схемы кнопки, окна виджета, установить логотип, а так же произвести другие настройки в разделе «Стилизация»
Изменение текста в окне виджета
Вы можете редактировать тексты в настройках проекта, раздел «Фразы»
Демо-версия
Наш сервис предоставляет возможность совершенно бесплатно в течение 7 дней использовать платную схему работы с расширенным функционалом, чтобы вы могли ознакомиться со всеми возможностями нашего сервиса и принять решение, какую схему работы в дальнейшем использовать.
Автоматическое продление платной схемы
Вы можете подключить автоматическое продление платного тарифа в настройках проекта в разделе «Общие данные»
Отключение показа кнопки
В личном кабинете в настройках проекта во вкладке «Алгоритм показа» можете выбрать «Не показывать кнопку».
Что, если менеджер пропустил звонок или его номер занят?
Вы можете подключить сразу несколько телефонов менеджеров и настроить порядок дозвона. Если вы установили последовательный порядок дозвона, то виджет позвонит первому менеджеру, если он не ответит или будет занят, то виджет переключит звонок на второго и так далее.. Если вы выбрали “звонить сразу всем”, то виджет будет единовременно звонить всем […]
Как менеджер поймёт, что это звонок с сайта?
Вы можете настроить, что бы все звонки с сайта приходили с единого номера, тогда будет понятно, что это звонок с сайта. Либо вы можете установить, что бы менеджер видел прямой номер клиента, тогда вы поймете что это звонок с сайта только, когда поднимете трубку. Когда менеджер ответит на звонок, система […]